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VOICE Q&A

Q1 : VOICEってそもそもなに?

手軽に世界と会話がしてみたい。英会話を習っているけど、実際にどれだけ通用するのか確認してみたい。そんな風に感じたことありませんか?VOICEはまさにそれを実現するコミュニケーションの場です。あらかじめ用意されたシチュエーションではなく、リアルな会話に気軽に参加できる環境を提供します。

Q2 : 無料体験はありますか?

本サイトのインストラクターになるためには、下記の条件を満たすことを前提とする。
初回登録時に、無料体験用のポイントを進呈しています。このポイントを使って無料でVOICEの世界を体験することが可能です。無料体験のお申し込みはこちら

Q3 : どのVOICEルームを選べばよいか迷うのですが・・・

VOICEは、世界中どなたにでも参加して頂けるコミュニケーションの場です。まずは興味のあるテーマを基準に選択することをお勧めします。気に入ったインストラクターを「お気に入り」に登録することで、次回の開催予定の確認やルームへの参加がスムーズになります。
また、ルームを退室する際、インストラクターの評価を入力することができます。インストラクターの詳細画面には、お気に入り登録者数や評価の平均点が表示されるので、これらの数値を参考にインストラクターを選ぶことも可能です。

Q4 : ログインIDがわかりません。

ログインIDはVOICEへご登録頂いた際に入力したメールアドレスになり、VOICE独自のID(メールアドレス)となります。

Q5 : パスワードがわかりません。

VOICEへご登録頂いた際に、お知らせメールを送信しております。メール本文に記載されたURLを30分以内にクリックして頂き、お客様自身でお好みのパスワードを設定して下さい。
パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れたら」をクリックして再設定することができます。(ログインIDはVOICEへご登録頂いた際に入力したメールアドレスになります)

Q6 : ポイントの追加購入・支払いはどうするの?

現時点では「PayPal」というオンライン上での「支払い」と「受取り」を安全にできる決済サービスにてVOICEポイントを購入頂く形となります。https://www.paypal.com/jp/home

Q7 : スマートフォンだけで出来るの?

カメラが付いているものであれば可能です。また通常の動画再生が出来る回線速度であれば、インストラクターの顔、またあなたの顔が画面に表示され、双方向の会話が可能となります。

Q8 : 24時間出来るの?

インストラクターがルームを開いていれば、いつでも入って頂く事が可能です。時間帯によっては開いている数にも偏りがありますが、原則VOICEは24時間稼働しています。

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